Términos del servicio

Bienvenido a Vyskin. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web www.vyskin.store, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas que eres responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar este sitio.

2. Uso del Sitio

Este sitio web está destinado exclusivamente para uso personal y no comercial. No puedes:

  • Usar nuestros productos para reventa sin autorización previa
  • Reproducir, duplicar o copiar contenido del sitio sin permiso
  • Utilizar el sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar o afectar su funcionamiento

3. Productos y Precios

  • Todos los productos de belleza y cuidado facial que ofrecemos están sujetos a disponibilidad
  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
  • Las imágenes de productos son representativas y pueden variar ligeramente del producto real
  • No garantizamos que todos los productos estén disponibles en todo momento

4. Pedidos y Pagos

  • Al realizar un pedido, garantizas que toda la información proporcionada es verdadera y precisa
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyan, pero no se limitan a: disponibilidad del producto, errores en la descripción o precio, o problemas identificados por nuestro departamento de fraude
  • El pago debe completarse antes del envío del producto
  • Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra

5. Envíos y Entregas

  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar
  • No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o eventos fuera de nuestro control
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa
  • Una vez que el paquete es entregado a la dirección proporcionada, no nos hacemos responsables por pérdida o robo

6. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos está detallada en la sección correspondiente. Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones bajo condiciones específicas que requieren evidencia en video del momento de apertura del paquete.

7. Privacidad y Protección de Datos

  • Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales
  • La información recopilada se utiliza únicamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia de compra
  • No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento
  • Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Vyskin y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.

9. Limitación de Responsabilidad

  • Los productos de belleza y cuidado facial pueden causar reacciones alérgicas en algunas personas
  • Recomendamos realizar una prueba de parche antes de usar cualquier producto nuevo
  • No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas o efectos adversos derivados del uso inadecuado de los productos
  • Es responsabilidad del cliente leer las instrucciones y advertencias de cada producto

10. Uso Responsable de Productos

  • Los productos están destinados para uso externo únicamente, salvo que se indique lo contrario
  • Mantén los productos fuera del alcance de los niños
  • Suspende el uso si experimentas irritación o reacción adversa
  • Consulta a un dermatólogo si tienes dudas sobre el uso de algún producto

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales colombianos.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [tu correo electrónico]
  • Sitio web: www.vyskin.store

Última actualización: 28 de febrero de 2026